Le Conseil d'administration
Premièrement, GRAND DIJON HABITAT est piloté par un Conseil d’Administration de 23 membres qui définit ses orientations et sa stratégie, présidé par Monsieur Hamid El Hassouni et par un Directeur Général, Monsieur Jean-François Macaigne qui a un statut de mandataire social. À ce titre, ce dernier porte la responsabilité de l’Office, y compris au niveau pénal. De plus, il embauche le personnel et attribue les marchés publics, comme le ferait un chef d’entreprise.
Le Conseil d’Administration se réunit environ 5 fois par an. Il est plus précisément composé de membres du Conseil communautaire du Grand Dijon, de personnes qualifiées désignés par ce même Conseil communautaire, de représentants d’associations et de personnalités, d’élus de locataires et de représentants des organisations syndicales des salariés.
Les services
Globalement, GRAND DIJON HABITAT a revu son organisation interne pour la recentrer sur la performance du service rendu. Par conséquent, cette démarche traduit une volonté d’améliorer la qualité de service et d’accélérer la diversification du patrimoine de l’office.
Nos métiers
La maîtrise d'ouvrage
Après acquisition du foncier, la maîtrise d’ouvrage détermine les caractéristiques des programmes des opérations de construction ou de réhabilitation. Elle évalue l’enveloppe financière prévisionnelle, conclut et gère les marchés de travaux, puis réceptionne ces derniers. La maîtrise d’ouvrage travaille de plus en plus sur les questions environnementales : pour les bâtiments existants, elle engage une politique de maîtrise de l’énergie et met en œuvre, pendant plusieurs années, des travaux de rénovation énergétique.
La gestion de la relation client
Après réception des travaux, l’Office commercialise ses logements (vous pouvez consulter les logements a louer ici) et en assure la gestion : les attributions, la location, le recouvrement des loyers et des charges, les relations sociales.
Un dispositif de proximité couvre l’ensemble du territoire d’implantation afin de garantir une présence et un accompagnement aux locataires.
Son rôle est d’assurer l’entretien des bâtiments, la sécurité des installations et des équipements du patrimoine et de valoriser le parc existant en améliorant sa performance énergétique et son attractivité.
Dans un contexte d’engagement fort sur la qualité de services auprès des locataires, le service veille particulièrement à la maîtrise des charges.
Le renouvellement urbain et la politique de la ville
Le renouvellement urbain a pour but d’améliorer le cadre de vie dans les quartiers. Dans l’agglomération dijonnaise, il restructure profondément six quartiers à travers des opérations de réhabilitation, de déconstructions et de reconstructions. L’Office mène la politique de rénovation urbaine, dans le cadre de la politique de la ville, avec les élus locaux, les représentants de l’État et les partenaires associatifs, en concertation avec les habitants. L’équipe dédiée au sein de l’Office vient en appui des équipes de proximité, notamment dans le domaine de la concertation avec les locataires et du relogement.
Les métiers supports
Ils accompagnent les activités opérationnelles : finances et comptabilité, ressources humaines, communication, moyens généraux, marchés publics, systèmes d’information…