L’enquête de satisfaction 2026 commence aujourd’hui !

Tous les 3 ans, l’Office réalise une enquête de satisfaction auprès d’un échantillon représentatif de 1 400 locataires (logement, commune, âge, composition du foyer…).

Elle a débuté le lundi 31 août 2026 et se terminera début octobre. 

Elle est exclusivement réalisée par téléphone avec l’expertise de la société AVISO (elle ne propose rien à vendre et ne réalise aucun démarchage à domicile).

Le questionnaire dure quelques minutes et les questions portent sur diverses thématiques importantes de votre quotidien :  

• La qualité de vie dans le quartier 

• La qualité de vie dans la résidence 

• La qualité de vie dans le logement 

• La relation Office – Locataire et le traitement des sollicitations 

• L’information et la communication de l’Office 

Si vous foyer fait partie des 1 400 foyers sollicités, nous vous remercions par avance du bon accueil que vous réserverez à la société AVISO et du temps que vous prendrez pour répondre à cette importante sollicitation.

Les informations recueillies seront utiles afin d’optimiser la qualité de service rendue aux locataires dans les années à venir. C’est un chantier permanent et essentiel pour Grand Dijon Habitat.